Bảo Hành Và Đổi Trả

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

QUÝ KHÁCH SẼ ĐƯỢC BẢO HÀNH TẠI ZALY TRONG THỜI GIAN 1 – 5 NĂM VỚI QUY ĐỊNH SAU:

• Lỗi do sản xuất, do chất lượng sản xuất: bung keo, hở đế, đế nứt, vỡ, gẫy.
• Từ chối bảo hành với các trường hợp: giày bị xước , bong do tác động ngoại lực (khi đi đá, mài xuống đường, vật sắc nhọn) sản phẩm bị dính hóa chất, bị ăn mòn, tự ý thay đổi, chỉnh sửa hình dáng mẫu mã sản phẩm.
• Đều được MIỄN PHÍ hoàn toàn mọi chi phí

QUY ĐỊNH ĐỔI MỚI SẢN PHẨM

• Các trường hợp khách hàng được đổi sản phẩm sẽ áp dụng trong thời hạn 7 ngày kể từ ngày mua nếu sản phẩm mua về khách hàng chưa qua sử dụng  thì sẽ không mất bất cứ 1 chi phí nào.
• Không áp dụng cho các sản phẩm đã qua sử dụng, đã có tác động làm thay đổi chất liệu, chất lượng sản phẩm.